FAQ

আমাদের কাছে যেসব প্রশ্নগুলা বেশি করা হয় তার উত্তরগুলা দেয়া হলো
কিভাবে আমি অর্ডার করতে পারি?
 আপনি দুইভাবে আমাদের কাছে অর্ডার করতে পারেন।
১- ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অর্ডার করতে পারেন।
২- সরাসরি কল করে অর্ডার করতে পারেন গাভী কোড সহ
কিভাবে আমি গাভিগুলা পাবো?
 আপনার অর্ডার ও টাকা পরিশোধের পরেরদিনই আমরা পৌছাইবা দিবো আপনার গাভীটি আপনার এলাকায়। একটি গাভীর জন্য মিনি ট্রাকেই আমরা গাভী পাঠিয়ে থাকি।
আমি কি আপনাদের খামারে এসে গাভী দেখতে পারি?
হ্যা অবশ্যই। আপনি চাইলে আমাদের ফার্মে এসে গাভীগুলা দেখতে ও ক্রয় করতে পারেন। এক্ষেত্রে আপনাকে কোন খরচ করতে করতে হবেনা আমরাই দেখাবো প্রতিটি গাভীকে।
কিভাবে আমাকে পেমেন্ট করতে হবে?
আপাতত আপনাকে ব্যংক বা সরাসরি এসে পেমেন্ট করতে পারেন। এছাড়া চাইলে বিকাশ বা রকেটে পেমেন্ট করেও বুক দিতে পারেন।
ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধাটি পাবো কি?
আমরা অত্যান্ত দুঃখিত আপনাদের এখন এই সুবিধাটি দিতে না পারার জন্য।যেহুতু আমরা সরাসরি কৃষকের কাছে হতে গাভী আপনার নিকট পৌছে দিচ্ছি তাই শুরুতে আমাদের পক্ষে এই সুযোগটি দেয়া সম্ভব হচ্ছে না।ইনসাল্লাহ আমরা এইটা ভবিশ্যতে আনতে পারব।
পেমেন্ট এর নিশ্চয়তা কি?
ভয় পাবেন না আমাদের এমন কোন রেকর্ড নেই যে অন্যের পেমেন্টের ক্ষতি হয়েছে। আমরা একঝাক তরুন এই উদ্যেগ টি নিয়েছি শুরু মাত্র কৃষকের লাভের আশায়।
রিটার্ন ব্যবস্থা আছে কি?
আপাতত আমরা রিটার্ন নিচ্ছি না তবে যদি আপনি যাতায়াত খরচ বহন করেন তাহলে আমরা এই বিষয়ে ভেবে দেখবো। আর আপনার সন্দেহ মনে হলে আমাদের ফার্মে আপনাকে এসে দেখে গাভী ক্রয় করতে হবে।
যাতায়াত খরচ কেমন হবে?
এটা নির্ভর করছে আপনাদের দুরত্বের ওপর। আমরা ঢাকার মধ্যে সাধারনত প্রতি ৮টি গাভীর জন্য ৮ হাজার টাকা হারে গাভী পৌছিয়ে দিচ্ছি।
কিভাবে আপনাদের সাথে যোগাযোগ করবো?
আপনি আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে অথবা ফোন কলের মাধ্যমে অথবা ইমেইলের মাধ্যমে অথবা সরাসরি পাবনা এসেও যোগাযোগ করতে পারেন।

Still have a question?

Please contact us for more information.

Get in touch